Brit Hotel Le Beaulieu – Tous les avis

Tous les avis sont présentés par TrustYou

4.18
Note Globale
28
Avis
TrustYou
Nicky B.
17 Septembre 2017
2
Reservation pas du tout bon.

Nuit 9 septembre 2017. J'ai essayé de reserver pour 3 personnes en ligne. Chambre x3 personnes 'Pas disponsible'. Je n'avais pas le temps de telephoner. J'ai du reserver pour 4 et j'ai payé pour deux chambres car c'etait urgent de reserver. En arrivant, apres j'ai payé, j'avais 2 x 3 lits chambres !!! Quand j'ai posé la question pourquoi, la fille m'a dit que quand j'ai essayé de reserver en ligne, les chambres pour 3 n'etaient pas 'manuellement mis sur le système'. Je ne comprends pas - car je les ai reservées !! Deux chambres pour 3 personnes. Et elle m'a dit que j'ai du telephoné. Ce n'est pas du tout juste - je n'avais pas le temps. Je suis mère seule avec 2 enfants et tant d'autres choses à faire. Je voulais reserver en ligne. Et si je ne parlais pas français ou anglais - si j'avais été un client d'un autre nationalité?? Si vous avez un système de reservation ça doit etre exactement le même pour vos clients en ligne OU au telephone. SVP si qqn peut me répondre??? Car je vais envoyer un mail au direction de l'hotel aussi. L'effectif par contre était très sympa et souriant. Mais moi comme client j'ai payé double à cause de votre système qui ne marchait pas. Je vais retourner au Poitiers en quelques mois et j'aimerais savoir s'il y a qqch vous pouvez faire pour moi?? Je vais copier cet message dans mon mail pour le direction. Merci. Nicky B. je suis anglaise mais j'habite en France. Le chauffage était très vieux et bruyant et puis il a arreté de marcher. Chambre assez petite pour le prix et très petit salle de bain. Rideau de douche vieux. Voir message.

Pavillon T.
14 Septembre 2017
5
Accueil parafit

Hôtel très calme, accueillant et bonne restauration

08 Août 2017
4
Satisfaisant pour le prix.

Lit confortable mais chambre triste. Pas super rapide Petit déjeuner un peu cher.

Bertrand
18 Juillet 2017
4
Calme

Séjour sans problème, nuit calme, personnel accueillant et disponible

Ede
15 Juillet 2017
4
Bon rapport qualité prix

Très bon hôtel et très bon rapport qualité prix Pas de première jeunesses mais convient tout à fait Nous avons passé 3 nuits pour sortie au futuroscope et c'est le top

Gilles
10 Juillet 2017
4
Très bon séjour

Accueil très agréable, des petites attentions dans la chambre. Une remise au gout du jour de la déco et ce serait parfait...

02 Juillet 2017
5
Très bon accueil discret et serviable

Un bon hôtel tranquille et bien situé

Clémentine
01 Juillet 2017
4
séjour pour raison professionnelle

Tout est OK sauf la connexion internet défaillante. Ce service est très important pour l'exercice de mon métier...

Christiane D.
23 Mars 2014
5
Hôtel à recommander

Cet hôtel est vraiment à recommander. Accueil agréable. Personnel très compétent et attentionné. Chambre confortable, aménagement et éclairage bien pensé. Petit déjeuner complet et varié. Repas excellent. Excellent. Parfait. Paisible. Penser à revoir l'emplacement des toilettes et le distributeur du papier de toilettes. Sur le reste, c'est parfait. Bonne conception

Solvin
13 Mars 2014
2
Beaucoup de choses à revoir !

1ère fois pour moi dans la chaîne et je suis franchement déçu. Décoration d'un autre temps et de très mauvais goût... Votre hôtel a besoin d'un sacré rafraîchissement pour prétendre à de tels tarifs !. Bien que des informations aient été transmises avant notre arrivée (présence d'un bébé) la chambre n'a pas été préparée en conséquent. Dommage quand on arrive la nuit...J'ai dû montrer au personnel présent comment installer un lit parapluie !. Présence de moisissures dans la sdb (plafond au dessus de la baignoire) et de toiles d'araignée. L'ergonomie de vos chambres est carrément à revoir. On voit que vous avez essayer de "bricoler" vos chambres pour tenter de suivre les normes. L'interrupteur de la sdb est placé au fond au dessus des toilettes. Faut vraiment avoir l'esprit tordu pour le deviner !!. Détail énervant: vous avez retiré les bondes de vos baignoires pour éviter que vos clients ne prennent des bains... C'est vraiment mesquin et ça sent l'économie de bout de chandelle. Points positifs: literie de qualité et beau choix au petit déjeuner. En ce qui me concerne, je ne reviendrai pas dans votre hôtel lors de mes prochains déplacements à Poitiers. peti dej. peti dej.

Parmentier
09 Mars 2014
4
excellent rapport qualite prix avec acceuil excellent

.

Catherine
06 Novembre 2013
3
Exiguité de la chambre triple

Nous avons demandé une chambre triple. Il s'avère que dans votre établissement toutes les chambres ont la même taille et donc une chambre triple est un fait une chambre double dans laquelle un lit simple a été rajouté. De fait l'espace dans la chambre devient extrêmement confiné. Le rapport qualité prix s'en ressent donc. D'autant que dans d'autres établissements de même gamme, il existe de vraie chambre triple (plus spacieuse) à tarif comparable. Sur le reste de la prestation, notre évaluation est bonne.

Philippe
02 Novembre 2013
5
Toujours au top

Très bon accueil, chambre agréable,propre personnel très sympathique et restauration d'un très bon rapport qualité prix

Michel G.
09 Septembre 2013
5
Excellent séjour

Le seul petit reproche est que la chambre est petite, et l'accès à la douche assez étroit.

Michel
01 Août 2013
5
brit hotel poitiers

Hotel confortable et bien tenu. Accueil agréable. Bon petit dejeuner. Un peu excentré, mais acces aisé a la ville en voiture.

Emmanuel
09 Juin 2013
4
Un très bon rapport qualité prix
Nathalie
30 Avril 2013
5
BritHotel Poitiers : très bon hôtel

Séjour de 2 nuits dans le cadre d'un déménagement. Très bonne literie. Cadre calme. Petit-déjeuner sous forme de buffet tout à fait varié, produits frais. Très bon rapport qualité/prix.

Jérôme
26 Avril 2013
5
bon hôtel

Hôtel propre, calme et bien situé

Isabelle
04 Avril 2013
5
TRES BON

Très bon accueil de la propriétaire je pense, malgré le fait que ma 2ème chambre réservée ne l'avait pas été car l'hôtel n'avait reçu la confirmation que d'une seule chambre ! système ReservIT défaillant .... En effet, ne pouvant réserver 2 chambres sur une même réservation, j'avais dû effectuer 2 réservations coup sur coup à 1 mn d'intervalle et à priori l'hôtel n'a jamais reçu la confirmation de la 2ème réservation. Nous avons été logés dans "la chambre de secours" qui était la chambre handicapée, rien à redire. Mais si j'étais arrivée bien plus tard, je pense que je n'aurai peut-être pas eu la chambre de secours ... d'ailleurs, j'ai cru comprendre en fin d'après-midi que d'autres jeunes filles ont été dans le même cas, et n'ont pas eu notre chance ! Personnellement, connaissant bien le système ReservIT, j'ai conseillé à la propriétaire et au réceptionniste du matin, de ne jamais sans tenir qu'aux e-mails de confirmation et de se connecter tous les jours à son back office ! Ma réservation datait du 21/01/2013 et si l'hôtel avait consulté son back office il aurait bien vu ma 2ème chambre réservée et n'aurait pas découvert le problème le 27/03 à mon arrivée soit 2 mois après ...

Sylvie
03 Avril 2013
4
hotel simple mais correcte

Hotel correcte, simple au niveau décoration, mais une tres bonne literie, de bons oreillés, en revanche les draps avaient des marques de petites taches de moisisssures et un cheveux sur l'oreillé ! quand nous sommes arrivés , une serviette de bain usagée avait ete oublié sur le radiateur seche serviette, à part ces qq soucis de "ménage", l'endroit etait calme,(j avais demandé une chambre coté cour, je l'ai eu) mais je pense que de toute facon l'hotel est correctement insonorisé, il est situé dans une zone insdutrielle, nous y etions un dimanche dc pas de bruit! pour une nuit c'est tres bien! l'acceuil y est chaleureux, rien à dire! Un parking gratuit nous avons apprecié ! Et la facilité d'acces pour aller au futuroscope, (2,5kms).

Laura
19 Mars 2013
5
Nuitée très satisfaisante

Nous avons pu dormir dans cet hôtel grâce au prix très avantageux (42€) Literie grande et confortable, couette et oreillers très agréables (doux, épais). Salle de confort (fauteuils, bar, ...) dans le bâtiment très appréciée.